Klaim garansi cepat dan mudah
Philips memberikan jaminan bergaransi untuk seluruh jenis produk dengan kualitas terbaik, 3 tahun untuk produk LED dan 1 tahun untuk produk non-LED
Jenis produk yang bisa di klaim diantaranya:
*kecuali untuk produk Philips Essential LED Bulb dan Philips Essential LED Trueforce garansi 1 tahun
Anda dapat dengan mudah menukarkan lampu Philips Anda, bila produk yang diterima mengalami cacat produksi
Syarat Klaim Garansi:
- Membawa bukti pembelian (struk/invoice/kode e-warranty). Tanpa bukti pembelian/penandaan tanggal pembelian di body lampu, masa garansi terhitung dari tanggal produksi
- Produk terbukti cacat produksi *
*Termasuk Cacat Produksi:
- Lampu mati/berkedip/menyala sebagian, dalam masa garansi
Tidak Termasuk Cacat Produksi:
- Kerusakan fisik pada produk
- Basah/berkarat/korosi
- Kesalahan pemasangan