Philips Bergaransi

Klaim garansi cepat dan mudah*
Philips memberikan jaminan bergaransi untuk seluruh jenis produk dengan kualitas terbaik, 3 tahun untuk produk LED dan 1 tahun untuk produk non-LED  

 

*klaim hanya untuk pembelian di toko offline

Jenis produk yang bisa di klaim diantaranya:

 

*kecuali untuk produk Philips Essential LED Bulb dan Philips Essential LED Trueforce garansi 1 tahun

 

Panduan rencana Pencahayaan Philips 

Syarat klaim garansi:

 

1.Kunjungi toko pembelian dengan membawa box beserta bukti pembelian (struk/invoice/Kode E-warranty, jika produk sudah terdaftar di e-warranty) 

2.Produk terbukti cacat produksI

   

 

3. Produk masih dalam masa garansi

4. Penggunaan sesuai dengan spesifikasi produk

 

Anda dapat dengan mudah menukarkan lampu Philips Anda, bila produk yang di terima mengalami cacat produksi  

 

• Spesifikasi produk cacat produksi:
•  

• 1.Lampu mati dalam masa garansi
• 2.Lampu berkedip pada saat dinyalakan
• 3.Lampu menyala sebagian
• 4.Masalah pada ulir atau bohlam

 

• Tidak termasuk produk cacat produksi:
•  

• 1.Pecah
• 2.Basah
• 3.Penyok
• 4.Di luar masa garansi
• 5.Kesalahan instalasi/aplikasi
• 6.Tegangan yang naik/turun
• 7.Masalah pada grounding