Klaim garansi cepat dan mudah Philips memberikan jaminan bergaransi untuk seluruh jenis produk dengan kualitas terbaik, 3 tahun untuk produk LED dan 1 tahun untuk produk non-LED
Jenis produk yang bisa di klaim diantaranya:
*kecuali untuk produk Philips Essential LED Bulb dan Philips Essential LED Trueforce garansi 1 tahun
Panduan rencana Pencahayaan Philips
Anda dapat dengan mudah menukarkan lampu Philips Anda, bila produk yang diterima mengalami cacat produksi
Syarat Klaim Garansi:
Membawa bukti pembelian (struk/invoice/kode e-warranty). Tanpa bukti pembelian/penandaan tanggal pembelian di body lampu, masa garansi terhitung dari tanggal produksi
Membawa box asli. Tanpa box, maka penggantian produk baru akan diberikan tanpa box oleh toko
Produk terbukti cacat produksi *
*Termasuk Cacat Produksi:
Lampu mati/berkedip/menyala sebagian, dalam masa garansi
